Правила возврата денежных средств

1. Подписка на тарифный план

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от оплаченной подписки в любой момент действия оплаченного периода, уплатив Оператору стоимость фактически предоставленного доступа пропорционально использованному времени. Оставшаяся часть уплаченной суммы возвращается Пользователю.

Для возврата направьте обращение по контактам, указанным в разделе 4, с указанием оплаченного тарифа и даты платежа.

2. Стартовый взнос за участие в регате

Стартовый взнос принимается Платформой в пользу организатора регаты (см. «Пользовательское соглашение», п. 2). Условия возврата взноса (например, при отказе от участия, отмене или переносе регаты) определяются организатором конкретного мероприятия и указываются в положении о соревнованиях. При отмене регаты организатором взнос подлежит возврату участнику в полном объёме за вычетом суммы, которая на момент отмены уже была фактически перечислена третьим лицам по обязательствам регаты (при их наличии).

3. Порядок и срок возврата

Возврат оформляется вручную по обращению Пользователя и производится на способ оплаты, которым был совершён платёж, в срок до 10 рабочих дней с даты получения обращения и подтверждения оснований для возврата.

4. Как обратиться за возвратом

Напишите на avanefluger@yandex.ru или позвоните по телефону +7 981 854-66-45, указав номер платежа (доступен в личном кабинете, раздел «Оплаты») и причину возврата.